您现在的位置:主页 > 你我他超市 > 黑猫投诉:天猫超市客服态度嚣张不处理问题让消费者直接不要买

黑猫投诉:天猫超市客服态度嚣张不处理问题让消费者直接不要买

2019-06-07 20:26

  “杨俏兰兰兰兰”赞扬“天猫超市客服”,要求报歉,作出惩罚,改善办事,此中涉诉金额99.1元,目前赞扬处置中。

  消费者“杨俏兰兰兰兰”在5月4日向黑猫赞扬平台反映:“本人2019-5-3在天猫超市采办了糊口用品以及食物,快递派送时联系我快递丰巢柜放不下,因我在公司上班。让派送员放到公寓楼下的保安室,随后保安电联我他们要出去,不克不及帮我保管物品。随后我联系天猫超市客服协商看怎样处置,天猫客服间接答复我建议我便利签收再下单,沟通全无想法子处理工作或者与快递沟通,间接说快递不是他们的,不是他们说了算,完全就是推卸的立场,我的志愿是想让天猫客服和我一路跟快递协商怎样处置,可是她间接让我跟快递协商,我曾经和快递沟通无果,才联系客服,随后她间接让我拒签!我就火了 不帮手和快递协商,让我拒收,最少想一下怎样处理啊,想都没想法子,间接让我拒收,说是我本人前提无限,不是他们的问题。我不在家我有什么法子,与你们联系就是看能不克不及让快递在我下了班派归还是在丰巢柜分2个柜子存放。她间接让我说不要了就行。这个立场其实是嚣张可恶!没想到这么大一个店却这么看待消费者!我也本着与你们沟通处理!没想到是这个样子的成果!真是太气人了”

  赞扬详情:天猫超市客服立场嚣张,不处置问题!让消费者间接不要买

  免责声明:文章内容来历于“黑猫赞扬”平台用户提交的赞扬内容,仅代表赞扬者本人,不代表新浪网立场。

  更多猛料!接待扫描左方二维码关心新浪旧事官方微信(xinlang-xinwen)

  关心官方微博

http://hacigrill.com/niwotachaoshi/239/

推荐笑话段子